Hechelmann // Kröger GmbH & Co. KG

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Webdesign

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Website visuell, funktional und strukturell gestalten können. Unser Ziel ist neben der technischen Ebene auch eine Beratung, die in allen Einzelheiten aufzeigt, was in Ihrem Online-Schaufenster stehen muss, was dort stehen kann und was nur schöne Dekoration ist.

Business Sites, also die Auslage für Ihr Unternehmen und dessen Leistungsumfang, spielt bei der Erreichung Ihrer Kommunikationsziele eine sehr zentrale Rolle. Für viele Menschen, die mit ihrem Unternehmen in Berührung kommen, ist die Business Site der erste Hafen dafür. Hier laufen Anfragen, Kooperationsinteressen, Wissensabfragen, Pressearbeit und auch der direkte Kontakt mit Ihren internen wie externen Zielgruppen zusammen. In der heutigen Zeit fällt der Blick von potentiellen Lieferanten und ebensolchen Kunden immer zuerst auf ihre Website. Wir helfen Ihnen dabei, diese so zu gestalten und mit dem richtigen Content zu versehen, dass Sie nicht nur im weltweiten Datennetzwerk gefunden werden, sondern auch dabei, dass Ihre Besucher auch genau das finden, was sie bei Ihnen suchen – und somit zufrieden und glücklich sind.

 

Auch bei Online-Shops gilt die Auffindbarkeit als ein wichtiges Kriterium, aber eben nicht als einziges. Natürlich sollte ein Kunde zuerst wissen, wo und wie er Ihren Online-Shop findet, aber wenn er ihn betritt und ihm dabei nicht sofort das ins Auge springt, was er sucht, kann er ganz schnell auch den Weg zu einem Ihrer Mitbewerber finden. Wir helfen ihnen dabei, nicht nur die Grundausstattung für Ihren Online-Shop einzurichten, sondern wir designen in enger Absprache mit Ihnen Ihren Shop so, dass sich die Kunden darin wohl fühlen und gerne wiederkommen.

 

Durch Blog oder auch Webmagazine erhaschen Ihre Kunden nicht nur einen Blick hinter die Kulissen Ihre Unternehmens, sondern sie erfahren auch viel über das Unternehmen, die Gedanken von dessen Mitarbeitern und viele weitere spannende Informationen rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Auch abseits Ihrer Kernkompetenz können Sie so einen engen Kontakt mit Ihren Zielgruppen pflegen. Auch bei der internen Unternehmenskommunikation helfen Blogs und Webmagazine. Sie erleichtern die Information Ihrer Mitarbeiter über Neuigkeiten. So schaffen Sie auch eine kommunikative Grundkontrolle über das Bild, das Ihre Mitarbeiter von Ihnen nach außen tragen.

So, Ihr Schaufenster steht, die Dekoration hängt, die Regale sind gefüllt, der Verkäufer verkauft und der Start ist gelungen – nun gilt es, durch ständige Betreuung den anfänglich hohen Standard auch kontinuierlich zu halten, oder diesen durch gesammelte Erfahrung sogar zu verbessern. Durch unsere Homepage-Betreuung helfen wir Ihnen dabei, das, was wir gemeinsam online angefangen haben, auch von Zwischenziel zu Zwischenziel erfolgreich auszubauen. Dabei achten wir auch auf einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund, im sogenannten Back-End ihrer Website. Wir zeigen Ihnen nicht nur, wie sie Datenstaus vermeiden können, sondern auch, wie sie, wenn es doch zu einem kommt, diesen wieder entwirren.

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Online-Marekting

In der Welt abseits von Bits und Bytes schenken Sie ihre Aufmerksamkeit bunten Plakaten mit treffenden und auch unterhaltsamen Botschaften darauf. Dort hören Sie einen Jingle im Radio, dort beeindruckt Sie der Spot über Ihr Lieblingsauto und dort fesselt Sie das Lächeln einer wunderschönen Frau auf einer Litfasssäule so sehr, dass ihre Aufmerksamkeit daran hängen bleibt. Wir kennen die Mechanismen der Aufmerksamkeitsökonomie und wie wir diese für die Zwecke unserer Kunden im Onlinebereich nutzbar machen können. Die Aufmerksamkeit der Menschen ist ein knappes Gut und schweift gerne ab. Mit gezieltem Onlinemarketing holt man die Aufmerksamkeit der Menschen dort ab, wo sie sich ohnehin gerade befindet und leitet sie sanft dorthin, wo die Botschaft unserer Kunden bereit ist, empfangen zu werden.

Google – das ist ein heikles Thema. Jedes Unternehmen will bei Google möglichst leicht gefunden werden – und im Ranking immer auf der ersten Seite erscheinen. Dabei weiß aber niemand außer Google selbst, wie die Algorithmen, speziell die Core Algorithmen funktionieren. Google ändert diese fast täglich, die im Kern immerhin zwei- bis dreimal im Jahr. Wir nutzen nun unserer empirischen Erkenntnisse über Suchmaschinen im Allgemeinen und über Google im Speziellen, um für die Websites unserer Kunden eine Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, durchzuführen. Diese gilt hauptsächlich dem Content, also dem Inhalt der Website. Dabei geht es nicht nur um wichtig Keywords, die der Google-Algorithmus findet, sondern auch und vor allem um den Nutzen für den Endverbraucher. Diesen hat laut eigenen Angaben Google immer fest im Blick. Das heißt, wir produzieren guten und benutzerfreundlichen Content für Sie und wir zeigen Ihnen, wie Sie selbst kommunikativ gewinnbringend in die Keyboard-Tasten hauen können.

Suchmaschinenoptimierung ist nicht der einzige Weg, wie Giganten wie Google für Sie einen Weg zu Ihren Kunden legen können. Suchmaschinenwerbung, kurz SEA, ist das Schalten von Textanzeigen bei Suchmaschinenanbietern. Diese Anzeigen werden dann, je nach monetärem Aufwand, prominent oder sehr prominent bei entsprechenden Keyword-Suchen von Endverbrauchern platziert. Auch hier können wir von Hechelmann und Kröger Ihnen zeigen, was genau die Mechanismen sind und welche Keywords für ihr Unternehmen so interessant sind, dass es sich lohnt, dort Suchmaschinenwerbung zu schalten.

Alte Damen in kleinen Dörfern – was sie weiterempfehlen, wird im Dorf ein Erfolg, was sie ignorieren, ein Misserfolg. Die moderne Form von dieser Art der Werbekommunikation sind soziale Medien. Der Fachbegriff lautet Social Media Marketing, kurz SMM. Sie ersetzt in vielen Fällen althergebrachte Kommunikationsformen. Unternehmen wie Facebook, Instagram oder Twitter wissen genau, was ihre User wollen, was sie begehren und was ihre Interessen sind. Basierend auf diesem Wissen, auf diesen Datenbergen, können höchst individualisierte Botschaften Ihres Unternehmens zu einer exakt festgelegten Kundenschar übermittelt werden. Wir zeigen Ihnen genau, wie das geht und welche Kommunikationskanäle für Ihr Unternehmen und für Ihre Zielgruppe die besten sind.

Wer online Erfolg haben möchte, muss eine Sache perfekt liefern können – Content. Der Inhalt ihrer Website ist für den mittel- bis langfristigen Kommunikationserfolg Ihres Unternehmens in der heutigen digitalen Welt besonders wichtig. Hier gilt es genau zu wissen, was die Menschen, die Ihre Seite besuchen, wollen. So können Texte, die von professionellen Autoren geschrieben werden, den Zugriff auf Ihre Seite um ein Vielfaches erhöhen. Dies geschieht über die Mechanismen der Kenntnis Ihrer Zielgruppen – jene, die schon da sind, und jene, die Sie gerne noch hätten. Wir bieten Ihnen Texte an, die von professionellen Werbe-Textern und Produkt-Textern anhand Ihrer Vorgaben geschrieben werden. Diese sind auf Wunsch mit Ihren favorisierten Keywords in der von Ihnen vorgegebenen Häufigkeit versehen. Die Länge, die Kundenansprache, orthographische und grammatikalische Vorgaben werden ebenso Ihren Ansprüchen angepasst.

Neben der mächtigen Sprache in Worten steht die Sprache der Bilder gleichwertig. Diese Sprache beherrschen unsere Grafikdesigner wie eine zweite Muttersprache. Sie helfen Ihnen dabei, mit Hilfe von Typographie, Farben und Bildern das visuell darzustellen, was Ihr Unternehmen nach außen hin zeigen will. Ob unsere Bilder mehr als tausend Worte sagen, wissen wir nicht, aber unsere Bilder in Ihrem Auftrag sagen genau das, was Sie wollen.

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Print & Co.

Haptische Erlebnisse, das Berühren einer Prägung auf einer wohl designten Visitenkarte oder das eigene Logo auf einem Briefkopf – auch abseits der digitalen Welt bieten ihnen Hechelmann und Kröger eine Vielzahl an Kommunikationsleistungen an.

Bewusstes Erleben geht Hand in Hand mit der vollen Konzentration auf ein spezielles Ding. Zum Beispiel konzentrieren sich Menschen auf etwas besonders, wenn sie es in den eigenen Händen halten. Diese Erkenntnis nutzen wir selbstverständlich für unsere Kunden.

In Absprache mit Ihnen und unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche gestalten unsere Texter gemeinsam mit unseren Grafikern Broschüren für Ihr Unternehmen. Der Inhalt ist komplett Ihnen überlassen – wir verfassen für Sie Texte zu Produktbeschreibungen, Gebrauchsanweisungen oder auch zu karitativen Events. Dabei beachten wir selbstverständlich Ihr Corporate Design, können aber auch ein eigenes für Sie im Zuge der Gestaltung der Broschüre erarbeiten. Diese Entscheidung obliegt ganz Ihnen.

Einseitig sind Flyer immer, aber sie müssen nicht langweilig sein. Der Umfang eines Flyers ist immer eine Seite, denn er sollte einfach gestaltet sein und leicht zu verteilen. Der Content darauf sollte in nur einem Blick von der Zielgruppe zu erfassen sein. Hierbei gilt es, ein ausgewogenes und zielgruppenorientiertes Maß zwischen Text und Bild zu finden. Unsere Produzenten sprechen sich mit Grafikern und Textern so ab, dass daraus ein Flyer wird, der voll und ganz Ihren Anforderungen entspricht.

Ist Ihnen das auch schon mal passiert? Sie treffen jemanden das erste Mal und geben sich die Hand. Aus diesem Händedruck kann man viel über das Gegenüber erfahren. Gleiches gilt auch für Visitenkarten. Sie sollten nicht einfach das teuerste Modell mit der angesagtesten Schriftart darauf auswählen. Eine Visitenkarte ist eines Ihrer Aushängeschilder, das durch das richtige Design für Sie sprechen kann. Wir helfen Ihnen dabei, eine aussagekräftige und für passende zu finden.

Ähnliches wie bei den Visitenkarten gilt auch für das Briefpapier. Wo soll das Logo hinkommen? Welche Typographie soll man verwenden? Soll die Anschrift klassisch oben links stehen, oder doch progressiv und auffällig in der oberen Blattmitte? So einfach und klar das Wort Briefpapier daher kommt, so viele kleine Entscheidungen muss man treffen, bevor man zum ersten Mal ein Couvert damit füllt und es mit einer Briefmarke frankiert. Sie können sich unserer Expertise auch hier sicher sein. Unsere Erfahrungswerte kombinieren wir hier mit Ihrem Corporate Design und unserer Kenntnis in der Aufmerksamkeitsökonomie und dem Grafikdesign.

Aber auch was den Rundfunk angeht, stehen wir unseren Kunden mit Sachkompetenz zur Seite. Obwohl das Medium Internet im steten Vormarsch ist, sehen die Menschen immer noch durchschnittlich 2 bis 3 Stunden fern pro Tag, und auch das Radio, wenngleich vermehrt im Büro oder beim Autofahren konsumiert, hat seine mediale Relevanz nicht verloren. TV-Spots und Radiowerbung sind eigene Genre, die es zu meistern gilt. Als Produzenten zeigen wir Ihnen, was man wo beachten muss, wie man Storyboards schreibt, Schauspieler findet, und das eine Radiostimme nicht auch ein Fernsehgesicht sein muss. Aber auch Anzeigen in Printmedien gehören zum Umfang unserer Leistungen.

Mit Partnerunternehmen helfen wir unseren Kunden auch dabei, die aktive Werbeform der Auto-Werbe-Folierung umzusetzen.

Bei einer Weihnachtsfeier kommen die Menschen, meist Mitarbeiter, von ganz allein. Ein Buffet, eine Auswahl an guten Getränken und der Kontakt mit Kollegen, abseits der Normen und Zwänge der tagtäglichen Arbeit, bringen sie dazu. Aber was ist, wenn man zu einem Event geladen hat, das ohne Marketing keinen solchen Besucheransturm erzeugt? Ganz einfach. Sie geben einfach vor was sie haben wolle und wir übernehmen das Event-Marketing für Sie. Wir gestalten Einladungen, wir zeigen Ihnen, über welche Kommunikationskanäle Sie welche Menschen wann erreichen können. Im Grunde planen wir für Sie einen Event und ziehen es vor Ort organisatorisch auch für Sie durch. Wir bleiben dann im Hintergrund, damit Sie glänzen können.

Ein Gleichnis: Wir geben Ihnen, wenn sie wollen, jeden Tag aus dem Weinglas der Erkenntnis, aber wir geben Ihnen auch gerne die Anleitung, wie Sie selbst Wein in Jahrgangsqualität herstellen können. Was wir damit meinen, ist, wir beraten Sie und Ihre Mitarbeiter jederzeit in Marketingfragen, zeigen Ihnen aber auf Wunsch auch, wie Sie viele Dinge in diesem Bereich auch selbst machen können. Dafür veranstalten wir spezielle Marketing-Workshops, bei denen die Teilnehmen lernen, was die Grundpfeiler von erfolgreichem Marketing sind.

Für unsere Offline-Leistungen stehen uns und somit auch unseren Kunden professionelle Texter im Bereich Content-Produktion zur Verfügung. Die Erfahrungen dieser Autoren umfassen die Leistungsgebiete Journalismus (Bericht, Feature, Reportage, Kommentar), Werbetexte, tatsächlich Poesie, Sketche und Satiren, Produktbeschreibungen, Kurzgeschichten und vor allem die Fähigkeit, sich mittels punktgenauer Recherche schnell und zuverlässig in jedes Thema einzuarbeiten und es für den User, also den Leser, einfach und wohl aufbereitet wiederzugeben. Neben diesen Fähigkeiten garantieren wir immer eine termingerechte Fertigstellung der Texte. Zuverlässigkeit ist ein hohes Gut im Rahmen beruflicher Reputation, und unsere Content-Produzenten sind bekannt dafür, sich zeitlich strikt an diese Rahmenbedingungen zu halten.

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Strategien

Wie Sie sicherlich bemerkt haben, umfassen unsere Marketingleistungen für unsere Kunden weite Felder. Für uns ist dies die konzeptionelle Strategie eines ganzheitlichen Marketings. Wir versammeln in unserem Haus eine Gruppe von Spezialisten auf ihren Gebieten und können so alle relevanten Marketingaspekte abdecken.

Eine Werbestrategie muss von Anfang bis zu ihrem potentiellen Ende durchgeplant sein. Wir definieren mit Ihnen gemeinsam dabei die Kommunikationsziele, planen dafür ein Budget, mit dem ein Erfolg möglich ist (Vergleich mit der Konkurrenz, verfügbare Mittel, Prozentsatz des Umsatzes), entwickeln im Anschluss die Werbebotschaft, testen diese und auch deren Umsetzung, wählen die Medien- und Kommunikationskanäle anhand deren Reichweite, Wirkung, Kontakthäufigkeit (vor allem Online) und anhand deren Timings aus, und wir messen im Anschluss die Wirkung der Maßnahme.

Nach der Messung erfolgt die Analyse der Ergebnisse. Oberflächlich kann eine Maßnahme entweder wirken oder nicht, erst im Detail können sämtliche Wirkungen, kurz- wie langfristige, entdeckt werden.

Aufbauende auf der Werbestrategie und deren anschließender Analyse gehen wir gemeinsam mit Ihnen in die Optimierungsphase über. Wenn etwas gut geklappt hat, kann man es ebenso noch optimieren wie wenn es nicht geklappt hat. Diese Phase sollte im Idealfall niemals abgeschlossen werden und somit eine stets kontinuierliche sein. Hier stimmt der Ausspruch, „Wer rastet, der rostet“ besser als sonst wo im Kommunikationsbereich. Hinterfragen Sie sich stets selbst, hinterfragen Sie aber auch uns, das tun wir auch. Nur so können wir garantieren, für Sie immer am Ball zu bleiben.

Abschließend analysieren wir anhand Ihrer Daten und anhand empirisch gewonnener Daten Ihrer Mitbewerber eben jene Maßnahmen, die diese setzen, um selbst besser auf dem Markt agieren zu können. Dabei entwickeln wir Werbe- und Kommunikationsstrategien, die Ihrem Unternehmen einen Wissens- und Werbevorsprung sichern.